Tvůj účet
Počet článků: 37
Vaše první objednávkaObjednali jste si první balíček s jídlem od PsiBufet – skvělé rozhodnutí! Určitě se ptáte, co bude dál?
Jak předplatné funguje?
Obnovení heslaKaždému se občas stane, že zapomene heslo. Máme pro vás dva způsoby, jak se do svého účtu znovu dostat.
Odhlášení z odběru e-mailů
Nemůžete se přihlásit?
Jak mohu doporučit PsiBufet a získat slevu 300 Kč?
Co dělat, když se při registraci zobrazí: UPS, něco se nepovedlo?
Jak zkontrolovat doporučenou porci pro vašeho psa?Chcete vědět, kolik přesně PsiBufet doporučuje pro vašeho psa každý den? Je to jednoduché!
Jak využít slevy a bonusy?
Výběr správné porce pro vašeho psa
Jak vypočítat velikost porce pro vašeho pejska?
Jak objednat jednorázový balíček bez obnovení předplatného?
Jak mohu odstranit své údaje z účtu zákazníka?Chcete odstranit své údaje z našeho systému? Podívejte se, jak na to.
Stěhuješ se do zahraničí a chceš i nadále podávat PsiBufet?
Individuální plany výživy na míruPlány střižené na míru i těm největším apetitům
Používání aplikace PsiBufetPoznejte aplikaci PsiBufet
Správa počtu sáčků v plánuZjistěte, jaké velikosti sáčků nabízíme a jak zvolit správný počet porcí v balíčku.
Pozastavení nebo přeskočení dodávkyChystáte se na dovolenou? Jedete na pracovní cestu? Nebo bude váš pes na hlídání u někoho jiného?
Jak může jiná osoba získat přístup k mému účtu?
Jednorázová krabice (One-off Box)Jak si objednat krabici bez nutnosti obnovit předplatné
Termín pro změny nebo zrušení doručení
Pozastavení předplatnéhoPotřebujete si dát pauzu? Tady se dozvíte, jak zrušit doručování a vrátit se k němu, až budete připraveni.
Obnovení předplatnéhoMáme velkou radost, že se vy i váš pes chcete vrátit k PsiBufet!
Jak přidat fotku psa do profilu?Přidejte fotku svého mazlíčka a personalizujte si jeho profil 🐶
Jak mohu změnit plán pro svého psa?Váš pejsek potřebuje změnu? Podívejte se, jak snadno přizpůsobit stravovací plán jeho potřebám.
Provádění změn v plánu vašeho psa
Jak mohu aktualizovat váhu svého psa?Nová váha často znamená i nové porce! Podívejte se, jak změnit údaje, aby byla strava vždy perfektně přizpůsobená.
Jak mohu změnit údaje ve svém účtu?Máte novou e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo si chcete změnit heslo? Poradíme vám, jak rychle aktualizovat své údaje.
Jak změnit objednávané příchutě?Váš pes má nové chuťové preference? Podívejte se, jak upravit sadu objednávaných příchutí.
Jak změnit adres doručení?
Jak změnit frekvenci doručování?
Změna termínu doručení nejbližšího balíčkuChcete změnit datum své nejbližší dodávky? Žádný problém! Níže najdete návod, jak to udělat sami – a také co dělat, pokud budete potřebovat naši pomoc.
Přidání psa do vašeho plánuVítejte v rodině PsiBufet! Máme radost, že se vaše smečka rozrůstá. Zde je návod, jak snadno přidat dalšího mazlíčka do vašeho plánu.
Odstranění psa z vašeho plánu
Jak změnit velikost porce/sáčku?Váš pes má jiné nutriční potřeby? Zde se dozvíte, jak přizpůsobit velikost sáčků k apetitu vašeho mazlíčka.
Úprava plánu doručováníJak změnit frekvenci a termín příštího doručení podle vašich potřeb.
Změna velikosti porce pro vašeho psaNastavení plánu na denní dávku, která vyhovuje vám i vašemu psovi