Dostupná množství
Naše jídla balíme vždy v násobcích 7. V rámci plánu si můžete zvolit následující počty sáčků: 7, 14, 21, 28, 35, 42, 49, 56
Upozornění: Dostupné možnosti se mohou lišit v závislosti na zvolené gramáži sáčku a váhových limitech zásilky. Při úpravě plánu uvidíte pouze varianty dostupné pro vaši velikost sáčku. Například u nejmenších sáčků (125 g) je vyžadováno minimálně 14 kusů, zatímco u největších (500 g/600 g) je maximum 28 kusů v jedné krabici z důvodu bezpečnosti dopravy.
Velikosti sáčků
Nabízíme následující gramáže: 125 g, 200 g, 300 g, 400 g, 500 g, 600 g.
Tip: Sáček můžete bez obav rozdělit na dva dny. Po otevření zůstává jídlo čerstvé až 2 dny, pokud jej uchováte v lednici v uzavíratelné nádobě.
Jak změnit počet sáčků v plánu?
Přihlaste se a sjeďte k sekci „Vaše příští balení“.
Klikněte na tlačítko „Upravit doručení“.
Zvolte „Změnit frekvenci doručení“ – zobrazí se možnosti počtu kusů a intervalu doručení.
Pomocí šipek vyberte požadovaný počet sáčků a upravte harmonogram dle potřeby.
Potvrďte změny tlačítkem „Aktualizovat“. Poté obdržíte potvrzující e-mail.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč nemohu do krabice přidat více sáčků? Pokud je možnost navýšení nedostupná, pravděpodobně jste dosáhli váhového limitu krabice. Například u 600g sáčků můžeme zabalit maximálně 28 kusů, aby balík vydržel přepravu.
Můj pes jí více než 600 g denně – co s tím? Žádný problém! Nabízíme plány založené na dvou sáčcích denně: 800 g, 1 000 g, 1 200 g. Pokud váš pes potřebuje více než 1 200 g, náš tým Customer Love vám připraví individuální plán na míru.
Mohu obdržet dvě krabice ve stejný den? Systém standardně neumožňuje dvě samostatné zásilky v jeden den. Náš tým Customer Love vám však může pomoci naplánovat doručení tak, aby vyhovovalo vašemu harmonogramu (např. ručním urychlením dalšího balíku).