POdle nařízení GDPR mají zákazníci práva týkající se toho, jak jsou jejich osobní údaje uchovávány a používány. Pokud chcete odejít od PsiBufet, jsou k dispozici tři různé možnosti odstranění v závislosti na tom, zda se k nám v budoucnu plánujete vrátit.
Výběr správného typu odstranění
Pokud od nás chce zákazník odejít, existují tři úrovně odstranění:
1. Pozastavení předplatného (Zrušení)
Tato možnost pozastaví vaše předplatné, zatímco váš účet a osobní údaje (PII) zůstanou v našich systémech zachovány.
Váš účet zůstává k dispozici v pozastaveném stavu.
Vaše osobní údaje jsou zachovány.
Své předplatné můžete kdykoli v budoucnu obnovit a účet znovu aktivovat.
Tuto možnost zvolte, pokud si pouze dáváte pauzu a v budoucnu se možná budete chtít vrátit.
2. Dočasné odebrání
Tato možnost odstraní všechny vaše osobní identifikační údaje (PII) z našich systémů, ale zároveň vám umožní se k PsiBufet v budoucnu vrátit.
Vaše osobní údaje (PII) jsou odstraněny z našich systémů.
Vaše předplatné a budoucí doručení jsou zastaveny.
Marketingová a servisní upozornění jsou deaktivována.
Pokud se rozhodnete vrátit, můžete se v budoucnu znovu zaregistrovat.
Tuto možnost zvolte, pokud chcete odstranit své osobní údaje, ale v budoucnu se možná budete chtít znovu stát zákazníkem.
3. Trvalé odstranění
Jedná se o nejtrvalejší možnost odstranění. Kromě odstranění všech vašich osobních údajů (PII) ze systémů PsiBufet také pověříme naše příslušné poskytovatele třetích stran, včetně společností Stripe a Iterable, aby trvale zapomněli vaši e-mailovou adresu a údaje o platební kartě.
To znamená, že:
Vaše osobní údaje (PII) jsou odstraněny ze systémů PsiBufet.
Vaše e-mailová adresa je trvale zapomenuta službami Stripe a Iterable.
Údaje o vaší platební kartě jsou trvale zapomenuty službou Stripe.
Nebudete se moci znovu zaregistrovat u PsiBufet se stejnou e-mailovou adresou nebo platební kartou.
Pokud se v budoucnu budete chtít k PsiBufet vrátit, měla by být místo toho použita možnost Dočasné odebrání.
Náš tým péče o zákazníky (Customer Love Team) může vaše osobní údaje (PII) z našeho systému odstranit. Stačí nás kontaktovat, požádat o preferovanou možnost a náš tým to provede.