Chcete-li pozastavit (zrušit) nebo přeskočit další balíček, stačí se přihlásit ke svému účtu a změnit datum doručení.
V sekci „Nástěnka“ (Pulpit) uvidíte datum své příští naplánované objednávky. Klikněte na možnost „Příští balíček“ a poté na „Upravit doručení“.
Jak se orientovat v kalendáři:
Hnědé kolečko: Označuje vaši nejbližší naplánovanou zásilku.
Světle šedá kolečka: Označují budoucí dodávky (podle nastavené frekvence).
Jakmile si v kalendáři vyberete nové preferované datum, klikněte na tlačítko „Potvrdit nové datum doručení“ a změny se uloží!
Důležité upozornění: Změna data u jedné konkrétní dodávky nezmění celkovou frekvenci vašich objednávek. Pokud například dostáváte balíčky každých 14 dní, váš příští balíček dorazí ve vybraný den a další budou odesílány standardně každých 14 dní po tomto datu.
💡 Tip: V současné době lze v zákaznickém účtu upravovat pouze nejbližší naplánovaný balíček. Pokud potřebujete provést změny u více dodávek najednou, kontaktujte náš tým Customer Love, který vám s tím rád pomůže.