Uvedomujeme si, že chatboti s umelou inteligenciou nie sú pre každého, a chceme vás uistiť, že naším cieľom je posilniť, nie nahradiť náš existujúci tím Customer Love.
Zavedením Fina môžeme skrátiť dobu čakania a rýchlo odpovedať na najčastejšie otázky, čo umožňuje našim kolegom sústrediť sa na zložitejšiu alebo viac personalizovanú podporu tam, kde je to potrebné. Náš tím Customer Love je tu stále a je pripravený vám pomôcť!
💡 Fin, náš AI asistent s umelou inteligenciou, dokáže sledovať vašu objednávku, meniť nadchádzajúce termíny doručenia, upraviť váš plán (počet porcií, výber receptúr) a pozastaviť aktívne predplatné. Ak je vaša otázka zložitejšia alebo naliehavá, môžete kedykoľvek počas pracovnej doby požiadať o spojenie s naším tímom – Fin vás prepojí s tímom Customer Love.
Neustále pracujeme na vývoji nových funkcií Fina, aby mohol vykonávať stále viac zmien vo vašom mene – stačí o to požiadať počas konverzácie.
Ak vám náš chatbot nebude schopný pomôcť s vašou otázkou alebo sa si prajete hovoriť s členom tímu, [kliknite sem] a zobrazte si dostupné možnosti kontaktu 💛