Spôsob č. 1: Prihlásenie cez bezpečný odkaz v e-maile
Ak si heslo nechcete meniť, ale len sa rýchlo prihlásiť:
Prejdite na stránku prihlásenia a zadajte svoj e-mail.
Kliknite na Pokračovať.
Skontrolujte svoju schránku – pošleme vám e-mail s predmetom „Prihláste sa bezpečne týmto odkazom“.
Odkaz môže doraziť až do 10 minút. Ak ho nevidíte, skontrolujte priečinok spam.
Spôsob č. 2: Resetovanie hesla
Ak si chcete nastaviť úplne nové heslo:
Na stránke prihlásenia kliknite na „Zabudli ste heslo?“.
Zadajte svoj e-mail a kliknite na Odoslať.
Do e-mailu vám prídu inštrukcie na nastavenie nového hesla.
Chcete si zmeniť heslo, keď už ste prihlásení?
Kliknite na ikonu profilu a vyberte „Podrobnosti účtu“.
V sekcii Heslo kliknite na Upraviť.
Zadajte nové heslo, potvrďte ho a kliknite na Zmeniť heslo.
Nechodia vám od nás e-maily?
Ak v doručenej pošte nič nevidíte, skúste tieto kroky:
Skontrolujte SPAM: Ak tam náš e-mail nájdete, označte ho ako „Nie je to spam“.
Pridajte si nás medzi kontakty: Pridajte si našu adresu do zoznamu bezpečných odosielateľov.
Preverte filtre: Uistite sa, že vaša pošta naše správy automaticky nepresúva do iných priečinkov.
Bezpečnostný tip: Silné heslo by malo byť unikátne a obsahovať kombináciu písmen, čísiel a symbolov. Náš tím Customer Love od vás nikdy nebude chcieť heslo poznať – nikomu ho neprezrádzajte!