Przejdź do głównej zawartości

Wprowadzanie zmian w planie Twojego psa

Zaktualizowano w tym tygodniu

Subskrypcja w PsiBufet jest niezwykle elastyczna i możesz wprowadzać w niej zmiany w dowolnym momencie (maksymalnie do dwóch dni przed nadchodzącą dostawą do godziny 23:00). Po zalogowaniu się do konta na stronie lub w aplikacji zobaczysz poniższą stronę (tyle że z Twoim imieniem w prawym górnym rogu – chyba że Ty też masz na imię Zosia):

Pulpit

To Twoje centrum dowodzenia. Z tego miejsca możesz:

  • przeglądać i edytować swoje nadchodzące zamówienia,

  • sprawdzać nowe funkcje lub produkty, które właśnie wprowadziliśmy,

  • zmieniać wybór przepisów dla psa, wielkość saszetek oraz częstotliwość dostaw.

Mój pies

Zgodnie z nazwą, tutaj znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące Twojego pupila. Możesz tutaj:

  • aktualizować dane psa,

  • dodać jego zdjęcie profilowe,

  • zmienić wielkość porcji, rozmiar saszetki lub częstotliwość dostaw,

  • usunąć profil psa,

  • dodać nowego psa do konta,

  • zmienić rasę psa.

💡 Nie widzisz dokładnej rasy swojego psa? Żaden problem! Istnieje zbyt wiele unikalnych mieszanek, by wymienić każdą z nich, ale możesz skorzystać z wyszukiwarki. Jeśli nie znajdziesz idealnego dopasowania, wybierz najbardziej zbliżoną opcję lub zaznacz „Inna”. Ta informacja pomaga nam lepiej poznać Twojego psa, ale nie wpływa na rekomendacje żywieniowe.

Uwaga: Nie będziesz mógł samodzielnie zmienić wieku psa po utworzeniu konta. System będzie go aktualizował automatycznie wraz z upływem czasu! Jeśli jednak podczas rejestracji wkradł się błąd w dacie urodzenia, daj o tym znać zespołowi Customer Love.

Dodatki

Tutaj znajdziesz wszystkie nasze dodatkowe produkty - smaczki, Na Zdrowy Brzuszek i wiele innych. Z tego poziomu możesz:

  • dodać dodatki na stałe do przyszłych paczek,

  • dodać produkty jednorazowo do najbliższego zamówienia.

Darmowe posiłki

Kto nie kocha prezentów? Tutaj możesz:

  • udostępnić swój unikalny kod polecający znajomym i rodzinie, aby zgarniać zniżki na swoje zamówienia,

  • sprawdzić, ilu opiekunów i psów dołączyło do nas z Twojego polecenia,

  • zobaczyć, ile posiłków przekazaliśmy na cele charytatywne dzięki Twoim poleceniom.

Ikona Twojego profilu

Szczegóły konta

Tutaj znajdziesz swoje dane kontaktowe. Możesz:

  • zaktualizować swoje dane (np. nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),

  • zmienić hasło,

  • zaktualizować adres dostawy,

  • dodać instrukcje dla kuriera,

  • wstrzymać subskrypcję.

Metody płatności

Przeglądaj, aktualizuj i zmieniaj dane swoich kart płatniczych.

Pomoc

Tutaj możesz odwiedzić nasze Centrum Pomocy, przejrzeć najczęściej zadawane pytania (FAQ) lub skontaktować się z nami bezpośrednio.

Zgody marketingowe

To miejsce, w którym możesz zarządzać swoimi zgodami marketingowymi. Zdecyduj jaki typ kontaktu z nami preferujesz i jakie informacje chcesz od nas otrzymywać.

Wyloguj

Wybierz tę opcję, aby bezpiecznie wylogować się ze swojego konta.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?