Jakie smaki mogę wybrać?
Oferujemy szeroki wybór delikatnie gotowanych, zbilansowanych pod kątem odżywczym posiłków, którymi może cieszyć się Twój psiak.
👉 Pełną listę naszych przepisów możesz zobaczyć tutaj: Nasze świeże posiłki
Dostępne przepisy, w tym informacje o wartościach odżywczych i składnikach, możesz sprawdzić również na swoim koncie (zobacz kroki poniżej) lub na naszej stronie. Może to być szczególnie pomocne, jeśli Twój pies ma wrażliwy układ pokarmowy lub specjalne potrzeby zdrowotne.
Ważna informacja: Niektóre przepisy wiążą się z niewielką dopłatą ze względu na zastosowanie składników premium. Zostaną one wyraźnie oznaczone podczas wyboru. Dowiedz się więcej tutaj: Dopłata do smaków
Czas edycji zamówienia: Zmiany w nadchodzącej paczce muszą zostać wprowadzone przed czasem zamknięcia zamówienia, zazwyczaj do godziny 23:00 na dwa dni przed zaplanowaną dostawą. Po tym czasie paczka zostaje zablokowana do spakowania, ale nadal możesz aktualizować przepisy dla przyszłych dostaw.
Jak zmienić smaki posiłków w paczce?
Możesz zaktualizować wybór posiłków w dowolnym momencie przez swoje konto online lub w aplikacji PsiBufet.
Szybka wskazówka: Planujesz zmienić ogólną liczbę saszetek w swojej paczce?
Jeśli chcesz zwiększyć lub zmniejszyć łączną liczbę saszetek w dostawie, musisz najpierw zaktualizować swój plan. Możesz dostosować przepisy tylko do takiej liczby saszetek, jaka jest obecnie ustawiona w Twoim planie.
Pamiętaj: Liczbę zamawianych saszetek można zmieniać wyłącznie w wielokrotnościach 7.
Krok 1: Zaloguj się do swojego konta
Przejdź na stronę psibufet.pl/users/sign_in lub po prostu zaloguj się do aplikacji PsiBufet, używając swojego adresu e-mail oraz hasła.
Krok 2: Przejdź do sekcji „Twoja następna paczka” na stronie głównej
Po zalogowaniu trafisz na stronę główną.
Przewiń w dół do sekcji o nazwie „Twoja następna paczka” - to tutaj wyświetla się Twój aktualny wybór przepisów.
Kliknij „Edytuj” po prawej stronie listy przepisów.
Przekieruje Cię to do strony „Świeże posiłki”, gdzie możesz wprowadzić zmiany.
Pamiętaj: Jeśli nie widzisz opcji edycji zamówienia, może to oznaczać, że nadchodząca dostawa przekroczyła już czas graniczny i wprowadzenie zmian nie jest możliwe. W takim przypadku kliknij kolejną datę dostawy widoczną na stronie głównej - opcja edycji pojawi się w sekcji „Twoje przyszłe zamówienia”. Pozwoli Ci to zmodyfikować kolejne zamówienia
Krok 3: Wybierz nowy zestaw posiłków
Użyj przycisków „+” lub „–”, aby dostosować liczbę saszetek w obecnych przepisach.
Aby wypróbować nowe posiłki, kliknij „+” w sekcji „Więcej smaków” w górnej części strony.
Przewiń w dół, aby przejrzeć wszystkie dostępne opcje i wybrać te, które najbardziej zasmakują Twojemu psu.s.
Krok 4: Upewnij się, że łączna liczba saszetek zgadza się z Twoim planem
Aby upewnić się, że wybór przepisów jest zgodny z Twoim planem, na dole strony zobaczysz wyraźnie wyświetloną sumę saszetek. Jeśli wartości się zgadzają, pasek postępu zmieni kolor na zielony i będziesz mieć możliwość kliknięcia „Zaktualizuj posiłki.
Krok 5: Zapisz zmiany
Gdy wszystko się zgadza, kliknij „Zaktualizuj posiłki”.
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a wprowadzone zmiany będą widoczne na stronie głównej.
Opcojonalnie:
Po zaktualizowaniu posiłków może pojawić się okienko z naszymi dodatkami. Znajdziesz tam smakołyki, przydatne suplementy i inne produkty, które mogą spodobać się Twojemu psiakowi. Możesz je przejrzeć i dodać to, co wpadnie Ci w oko. Jeśli wolisz to pominąć, po prostu kliknij „X”, aby kontynuować przeglądanie konta.
Dlaczego nie mogę zapisać zmian?
Oto kilka najczęstszych powodów, dla których zapisanie zmian może być zablokowane:
Liczba wybranych saszetek nie zgadza się z Twoim planem Upewnij się, że liczba wybranych saszetek odpowiada wartości ustawionej w Twoim planie (np. 14, 21, 28). Jeśli tak nie jest, system nie pozwoli na zapisanie zmian, a pasek postępu na stronie wyświetli się na żółto. Liczba wybranych saszetek w stosunku do wybranego planu pojawi się po jego prawej stronie.
Jeśli chcesz zmienić liczbę saszetek w swoim planie, musisz to zrobić przed zaktualizowaniem wyboru przepisów
To Twoja pierwsza paczka
Jeśli płatność za pierwszą paczkę została już pobrana, wybór przepisów jest zablokowany.
Zmiany będziesz mógł wporwadzić od drugiego zamówienia.
Nadal potrzebujesz pomocy? Jesteśmy tu dla Ciebie
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dodatkowych wskazówek, zawsze chętnie pomożemy.
👉 Przejdź do zakładki Kontakt z zespołem Customer Love i wybierz opcję, która najbardziej Ci odpowiada.