Veľmi nás mrzí, že sa vyskytol problém s vašou objednávkou. Ak by v balíčku čokoľvek chýbalo alebo bolo doručené nesprávne, náš tím s vami bude priamo spolupracovať na nájdení najvhodnejšieho riešenia pre vašu situáciu.
📣 Keď nás kontaktujete, aby ste nahlásili chýbajúci alebo nesprávny doplnok:
Dajte nám vedieť počet chýbajúcich doplnkov z vašej objednávky.
Potvrďte nám, o aký druh doplnkov ide (napr. vývary, vrecká na exkrementy, maškrty, tyčinky Smile Sticks, tyčinky Yonks atď.).
Ak ste očakávali darček zadarmo, dajte nám vedieť, ktorý ste si vybrali.
📦 Všetky naše krabice sú balené ručne, takže pri počítaní presného počtu doplnkov, maškŕt alebo darčekov môže občas dôjsť k ľudskej chybe.