Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO), każdy klient ma prawo do usunięcia swoich danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”). Oznacza to trwałe usunięcie z naszych systemów danych kontaktowych, historii zamówień oraz informacji o płatnościach, w celu zapewnienia pełnej zgodności z wymogami prawnymi.
Proces usuwania danych
Po złożeniu wniosku o usunięcie konta, wszystkie powiązane z nim dane osobowe zostaną trwale usunięte z systemu PsiBufet. Dotyczy to danych kontaktowych, zapisanych preferencji, historii zamówień i informacji o płatnościach. Proces usuwania obejmuje również podmiot przetwarzający płatności, zapewniając usunięcie danych karty płatniczej.
Wpływ na dostawy i powiadomienia
Dostawy subskrypcyjne: Z chwilą złożenia wniosku o usunięcie danych, wszystkie zaplanowane dostawy zostaną natychmiast zatrzymane. Żadne przyszłe przesyłki nie będą realizowane.
Powiadomienia: Wszystkie powiadomienia marketingowe i systemowe zostaną wyłączone. Przestaniesz otrzymywać e-maile oraz wiadomości od PsiBufet.
Nasz zespół Customer Love może usunąć Twoje dane osobowe z systemu na Twoją prośbę. Po prostu skontaktuj się z nami, prosząc o usunięcie danych, a nasz zespół zajmie się resztą.
Złożenie takiego żądania spowoduje usunięcie Twoich danych z naszego systemu. Niektóre dokumenty, takie jak faktury za zrealizowane zamówienia, muszą być przechowywane przez co najmniej 5 lat, aby spełnić wymogi prawne i podatkowe.