Přeskočit na hlavní obsah

Moje objednávka byla zlikvidována

Aktualizováno před více než 3 týdny

Velmi nás mrzí zpráva o likvidaci vašeho balíčku. Do přípravy každé zásilky vkládáme spoustu srdce, a proto je velká škoda, když se v poslední fázi něco pokazí.

Pokud je balíček kurýrem zlikvidován, děje se tak obvykle z důvodu jeho poškození během přepravy. V takové situaci je nejlepší nás ihned kontaktovat – náš tým Customer Love pro vás zajistí opětovné odeslání v nejbližším možném termínu. Ve většině případů k vám nový balíček dorazí hned v příštím závozovém dni.

Dostali jste odpověď na svou otázku?