Zmena predvolenej adresy Táto zmena aktualizuje adresu doručenia pre všetky budúce balíčky (užitočné napríklad, keď sa sťahujete). Ak to chcete urobiť, prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu. Potom kliknite na ikonu so svojím menom v pravom hornom rohu obrazovky a prejdite do záložky „Detaily účtu“. Tu môžete upraviť predvolenú adresu doručenia.
Jednorazová zmena adresy Zmení adresu doručenia iba pre jednu zásielku, pričom všetky budúce balíčky budú následne znovu odosielané na predvolenú adresu (užitočné napríklad, keď idete na dovolenku a váš pes zostáva u priateľa). Aby ste to mohli vykonať, kliknite na záložku „Domov“ na ľavej strane obrazovky zákazníckeho účtu a potom prejdite nižšie do sekcie „Vaše objednávky“. Pri zobrazenej adrese doručenia kliknite na „Upraviť“ a zadajte novú adresu. Potvrďte zmenu tlačidlom „Aktualizovať adresu“.
⚠️ DÔLEŽITÉ: Zmeny pre najbližšie doručenie môžete vo svojom účte vykonať do 23:00 dva dni pred plánovaným doručením balíčka (napríklad termín pre štvrtkové doručenie končí v utorok o 23:00). Po uplynutí tejto lehoty sa údaje o vašej zásielke odošlú nášmu baliacemu tímu a v systéme sa uzamknú – to znamená, že pre túto zásielku už nebudeme môcť vykonať žiadne zmeny.