Jeśli chcesz sprawdzić, ile kosztuje Twój plan lub najbliższe zamówienie z jedzeniem dla psa, zrobisz to w swoim koncie klienta - możesz zalogować się na stronie internetowej albo przez aplikację PsiBufet.
Jak to zrobić krok po kroku:
Wejdź na swoje konto.
Kliknij w dowolne zamówienie (przeszłe, bieżące lub przyszłe).
Przewiń w dół - pod nagłówkiem z wyborem posiłków znajdziesz rozwijane menu z podsumowaniem kosztów.
Zobaczysz tam m.in.:
koszt posiłków
ewentualne dopłaty (np. za specjalne dodatki)
opłatę za dostawę
zastosowane zniżki
💡 Wskazówka: Koszt pojedynczej saszetki w Twoim planie PsiBufet zależy od jej gramatury, wybranego smaku oraz liczby saszetek w dostawie. Aby obniżyć koszty, polecamy wybór planu z większą liczbą saszetek w paczce i rzadszą częstotliwością dostaw.
Jak pobrać fakturę lub potwierdzenie płatności?
Jeśli potrzebujesz faktury za zrealizowane zamówienie:
Zaloguj się przez stronę internetową i kliknij konkretne, archiwalne pudełko, za które płatność chcesz sprawdzić.
Poniżej szczegółów zamówienia pojawi się przycisk „Faktury"
Ten dokument cyfrowy zawiera wszystkie niezbędne dane, które może dostarczyć nasz zespół, więc nie ma potrzeby kontaktowania się z nami w celu wystawienia osobnej faktury.
Oto jak będzie to wyglądać na Twoim koncie klienta:
❗Ważne:
Jeśli Twoje konto jest zawieszone, nie zobaczysz listy wcześniejszych paczek oraz poprzednio wybranego planu na swoim koncie klienta. W celu wglądu w szczegóły lub wprowadzenia zmian należy wznowić konto, uiszczając zaległą płatność i wybierając przyszłą datę dostawy, albo skontaktować się bezpośrednio z zespołem Customer Love 🐾