Przejdź do głównej zawartości

W moim zamówieniu są nieprawidłowe lub brakujące dodatki

Zaktualizowano dzisiaj

Bardzo nam przykro, że pojawił się problem z Twoim zamówieniem. Jeśli w Twojej paczce brakuje dodatków lub są one niezgodne z zamówieniem, nasz zespół pomoże Ci, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie w tej sytuacji.

📣 Kiedy zgłaszasz brakujący lub błędny dodatek, podaj nam następujące informacje:

  1. Liczba brakujących dodatków: Daj nam znać, ilu sztuk dodatków brakuje w Twoim zamówieniu.

  2. Rodzaj brakujących produktów: Potwierdź, o jakie dodatki chodzi, np. naturalnie pyszne smaczki, serdelki,, Smile Sticki, Na Zdrowy Brzuszek, Olej Rybny itp.)

  3. Darmowy prezent: Jeśli spodziewałeś się darmowego prezentu, napisz nam, który z nich został przez Ciebie wybrany.

📦 Wszystkie nasze pudełka są pakowane ręcznie, dlatego czasami może pojawić się błąd ludzki podczas odliczania konkretnej liczby dodatków lub prezentów, które trafiają do danego pudełka.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?