Przejdź do głównej zawartości

W moim zamówieniu są nieprawidłowe lub brakujące dodatki

Bardzo nam przykro, że pojawił się problem z Twoim zamówieniem. Jeśli w Twojej paczce brakuje dodatków lub są one niezgodne z zamówieniem, nasz zespół pomoże Ci, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie w tej sytuacji.

📣 Kiedy zgłaszasz brakujący lub błędny dodatek, podaj nam następujące informacje:

  1. Liczba brakujących dodatków: Daj nam znać, ilu sztuk dodatków brakuje w Twoim zamówieniu.

  2. Rodzaj brakujących produktów: Potwierdź, o jakie dodatki chodzi, np. naturalnie pyszne smaczki, serdelki,, Smile Sticki, Na Zdrowy Brzuszek, Olej Rybny itp.)

  3. Darmowy prezent: Jeśli spodziewałeś się darmowego prezentu, napisz nam, który z nich został przez Ciebie wybrany.

📦 Wszystkie nasze pudełka są pakowane ręcznie, dlatego czasami może pojawić się błąd ludzki podczas odliczania konkretnej liczby dodatków lub prezentów, które trafiają do danego pudełka.

💡Jeśli w Twoim pierwszym zamówieniu zabrakło Poradnika powitalnego lub gdzieś Ci się zapodział, możesz pobrać jego cyfrową wersję 📖 TUTAJ 📖

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?