Pokud máte na kurýra jakékoli požadavky, můžete mu předat pokyny k doručení (například určení bezpečného místa nebo prosbu o ponechání zásilky u souseda) prostřednictvím aplikace myDPD, přímým kontaktem s kurýrem nebo přímo ve svém zákaznickém účtu v PsiBufet.
Nezapomeňte však změny v účtu provést nejpozději dva dny před nadcházejícím doručením do 23:00. Díky tomu náš tým stihne tyto informace uvést na přepravní štítek.
Jak přidat pokyny pro kurýra v zákaznickém účtu:
Po přihlášení klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu hlavní stránky.
Vyberte sekci „Podrobnosti účtu“ -> „Výchozí doručovací adresa“.
Klikněte na „Upravit“ u své výchozí adresy.
Pod adresou najdete pole pro zadání pokynů pro doručení (např. kód od brány, nechat u dveří apod.).
Po dokončení byste měli obdržet potvrzovací e-mail. Změny budou viditelné ve vašem účtu a uplatní se u všech budoucích dodávek.